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+# SMCC - Extensión para Automatización SMCC
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+## Descripción
+SMCC es una extensión de Chrome diseñada para automatizar y mejorar la gestión de casos en la plataforma de atención al cliente de Claro Colombia. Esta herramienta facilita la respuesta a mensajes de WhatsApp, integrándose con la plataforma Linguo para generar respuestas automáticas basadas en el contexto de la conversación.
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+## Características Principales
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+### 1. Automatización de Respuestas
+- Procesa automáticamente los casos nuevos y no leídos de WhatsApp
+- Utiliza inteligencia artificial (Linguo) para generar respuestas contextuales
+- Envía mensajes automáticamente a los clientes
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+### 2. Integración con Okan Tools
+- Autenticación mediante token de Okan
+- Almacenamiento seguro del token de autenticación
+- Recuperación automática del token desde el historial del navegador
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+### 3. Interfaz de Usuario
+- Popup con información de la URL actual
+- Capacidad para guardar y recuperar mensajes personalizados
+- Visualización del estado de procesamiento mediante overlay
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+## Requisitos
+- Navegador Chrome o compatible con extensiones de Chrome
+- Acceso a la plataforma de Claro Colombia (claro-co.ysocial.net)
+- Cuenta en Okan Tools para la autenticación
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+## Instalación
+1. Descarga los archivos de la extensión
+2. Abre Chrome y navega a `chrome://extensions/`
+3. Activa el "Modo desarrollador"
+4. Haz clic en "Cargar descomprimida" y selecciona la carpeta de la extensión
+5. La extensión SMCC aparecerá en tu barra de herramientas
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+## Uso
+1. Inicia sesión en la plataforma de Claro Colombia
+2. La extensión detectará automáticamente los casos nuevos y no leídos
+3. Al hacer clic en el icono de la extensión, podrás ver la URL actual y guardar mensajes personalizados
+4. La extensión procesará los casos utilizando Linguo para generar respuestas contextuales
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+## Permisos
+La extensión requiere los siguientes permisos:
+- `tabs`: Para acceder a la información de las pestañas activas
+- `storage`: Para almacenar el token de autenticación y mensajes
+- `history`: Para recuperar el token de Okan desde el historial
+- Acceso a los dominios: `https://claro-co.ysocial.net/*` y `https://apps.okan.tools/*`
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+## Funcionamiento Técnico
+1. **Background Script**: Monitorea las pestañas y almacena el token de Okan
+2. **Content Script**: Se ejecuta en la plataforma de Claro para procesar los casos
+3. **Popup**: Proporciona una interfaz para guardar mensajes personalizados
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+La extensión utiliza la API de Linguo para generar respuestas contextuales basadas en la conversación completa con el cliente, mejorando así la eficiencia y calidad de la atención al cliente.
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+## Versión
+Versión actual: 2.0